El Paquete Incluye
Bebidas Premium
Snorkel
Lujosas Habitaciones
Lujosas
Habitaciones
Deliciosos Snacks
Llamadas Gratis
Wifi Gratis
Libre de humo
GASTRONOMIA Y BARES A TU DISPOSICION
RESTAURANTES
TURQUESA
Recibe la mañana con un desayuno continental o buffet con una espectacular vista a la alberca. O escápate durante el día para un delicioso almuerzo.
En la noche Turquesa te ofrece auténticos platos de la cocina italiana a la carta preparados con maestría. 5:30pm - 11pm *Código de vestir Pantalón largo, zapato cerrado y camisa con mangas.
MOMO
Sé testigo de la variedad de opciones exóticas en una experiencia culinaria que fusiona estilos gastronómicos de toda Asia. La simplicidad refinada de esta opción la hace perfecta para cenas íntimas y salidas familiares.
Cena: Platillos de toda Asia a la carta
5:30pm-11:00pm
BUGAMBILIAS
Satisface tus antojos para una auténtica experiencia mexicana en Bugambilias. La cocina aquí se prepara con los ingredientes más frescos y estilo artístico.La ambientación mexicana del restaurante le da una elegancia festiva y relajada. Disfrute de platos a la carta de las 5:30 p.m. a 11:00 p.m.
BARES
LOBBY BAR
Relájate y deja pasar el tiempo en este bar casual del lobby con licores de nivel superior.
Ubicado en el lobby
Horario:10:00 am – 00:00 am
FLAMINGOS
Este bar-grill al lado de la alberca se especializa en snacks (11:00am-5:00pm), un delicioso buffet BBQ de cena (6:30pm-11:00pm) y pizza gourmet (1:00pm- 9:00pm).
Servicio a la habitacion
Como parte de nuestras ofertas de todo incluido, puede disfrutar de un menú completo de comida y bebidas en la habitación en cualquier momento. Nuestro dedicado personal está listo para servirle en la privacidad de su propia habitación, asegurando que todas las comidas, no importa la hora del día, se entreguen rápidamente.
El Paquete No Incluye
Sevicios y actividades no descritas en el plan.
Impuesto ecologico de $2 USD por noche por habitacion.
*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
Términos y Condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO
• Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
• Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
• Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor.
• Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
• Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo servicioalcliente@colreservas.com y confirmar recibido al teléfono (57-6) 3214424, preguntando por servicio al cliente o al celular 320 693 5634.
• CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
• EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
• CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
• LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
• NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros
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