Es el equilibrio entre los aspectos ambientales, económicos y socioculturales en el desarrollo del turismo para garantizar su sostenibilidad a largo plazo. El desarrollo sostenible del turismo incluye:
Dar un uso óptimo a los recursos ambientales que son un elemento fundamental del desarrollo turístico, manteniendo los procesos ecológicos esenciales y ayudando a conservar los recursos naturales y la diversidad biológica.
Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas, conservar su patrimonio cultural como un todo (arquitectónico) y sus valores tradicionales y contribuir al entendimiento y a la tolerancia intercultural.
Asegurar unas actividades económicas viables a largo plazo, que reporten a todos los interesados unos beneficios socioculturales bien distribuidos, entre los que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas, y que contribuyan a la reducción de la pobreza.
(Organización Mundial del Turismo -OMT, 2004)
Colreservas ha establecido un conjunto de políticas, programas y directrices para aportar a la sostenibilidad en el turismo. A continuación se mencionan algunos lineamientos:
Colreservas es una empresa comprometida con el desarrollo sostenible, que respeta el patrimonio natural y cultural de cada país, promoviendo con clientes, proveedores y empleados prácticas responsables con el medio ambiente, comunidades locales y patrimonio cultural. Así mismo apoya el desarrollo económico de la región donde opera y de los destinos que comercializa.
* Colreservas genera alrededor de 80 empleos directos en Pereira y Bogotá, dando a sus empleados todos los beneficios legales y estabilidad laboral.
* Colreservas rechaza todo tipo de discriminación en la contratación de personal. No existen prejuicios por género, raza, condición económica u orientación sexual.
* Colreservas moviliza alrededor de 800 pasajeros mensualmente, los cuales apoyan el desarrollo económico de los destinos que visitan.
Colreservas promueve prácticas responsables para evitar el tráfico de bienes culturales, informando a clientes y proveedores cómo aplicarlas.
Colreservas rechaza la comercialización y el tráfico ilícito de bienes culturales.
Ley 397 de 1997 (Reglamentada parcialmente por los Decretos Nacionales 833 de 2002, 763, 2941 de 2009, 1100 de 2014), Patrimonio arqueológico, patrimonio cultural de la nación y protección de bienes de interés cultural.
Ley 1185 de 2008 “Ley general de cultura”.
La fauna y la flora silvestres, constituyen un elemento irremplazable de los sistemas naturales de la tierra. Colreservas promueve prácticas responsables para su protección y evitar el tráfico ilícito, informando a clientes y proveedores cómo aplicarlas.
Colreservas apoya la Ley 17 de 1981, Resolución 1367 de 2000 contra la comercialización y tráfico de especies de fauna y flora silvestre.
Colreservas rechaza cualquier tipo de abuso y explotación sexual de menores de edad. Por lo cual ha establecido un código de conducta promoviendo prácticas responsables en la venta de servicios turísticos:
CÓDIGO DE CONDUCTA: https://colreservas.com/viajes/codigo-de-conducta/
También promueve con clientes y proveedores prácticas para evitar y denunciar la explotación sexual de menores.
Colreservas apoya el desarrollo de programas que beneficien a comunidades de Risaralda.
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