Cancún Todo Incluido

Cancún, México

The Grand at Moon Palace Cancún (Superior)

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Llámanos: +57 3009108944

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Un destino que te encantará

El hotel The Grand at Moon Palace Cancun encontraras un alto nivel de lujo, elegancia, descanso y tecnología, combinados con una maravilloso paisaje en una esplendida playa con el mas atento servicio para los huéspedes en su plan todo incluido.




El Paquete Incluye

BEBIDAS DE ALTA GAMA

GASTRONOMÍA FINA

PARQUE ACUÁTICO

LUJOSAS HABITACIONES

DELICIOSOS SNACKS

SERVICIO A LA HABITACIÓN LAS 24 HORAS

DEPORTES ACUÁTICOS NO MOTORIZADOS

WIFI GRATIS

LLAMADAS GRATIS

LIBRE DE HUMO

 

GASTRONOMIA Y BARES A TU DISPOSICION

 

RESTAURANTES 

TAVOLA

Bienvenido a italia, al estilo de cancún

Horas de funcionamiento e información esencial

Locación: Lobby Central

Almuerzo a la carta: 12:00 p.m. – 5:00 p.m.

Cena a la carta: 6:00 p.m. – 11:00 p.m.

CUSCO

Desentierra las maravillas culinarias del perú

Horas de funcionamiento e información esencial

Locación: al lado del edificio 94

Desayuno buffet: 7:00 a.m. – 11:30 a.m.

Almuerzo buffet: 12:30 p.m. – 4:30 p.m.

Cena a la carta: 6:00 p.m. – 11:00 p.m.

Requiere reservación previa

LE CHATEAU

Sabores franceses en súblime gastronomía

Horas de funcionamiento e información esencial

Locación: lobby central

Cena a la carta: 6:00 pm – 11:00 pm (solo adultos)

Se requiere reservación previa

Código de vestir: es necesario usar pantalones largos, camisas con cuello y zapatos. solo adultos. se requiere reserva previa.

 

 

BARES

UNIQUE NIGHT CLUB

En el ultra-chic Unique Night Club, los huéspedes pueden disfrutar una increíble experiencia nocturna. Aquí, encontraras una barra de cocteles artesanales de clase mundial, preparados con los más altos estándares, el ritmo es mezclado por DJs en vivo, creando un ambiente divertido y vibrante. Sumérgete en la celebración toda la noche en Unique.

LUNES-MIERCOLES-VIERNES: 10 PM - 3:00 AM

Solo adultos 

A TENER EN CUENTA

Área libre de humo

 

CIGAR BAR (área de Fumadores independiente y cerrada)

Bebidas Premium a la venta

Favor de respetar la áreas restringidas

En cumplimiento con las legislaciones municipales no se permite el acceso a menores de edad

Existen camaras de vigilancia para el monitoreo de la seguridad de nuestros huéspedes

Cualquier persona que incurra en una conducta no permitida se le solicitará retirarse inmediatamente

En cumplimiento a las normas de protección civil municipal, la Discoteca tiene ocupaciones máximas



El Paquete No Incluye

Sevicios y actividades no descritas en el plan.

Impuesto ecologico de $2 USD por noche por habitacion.


*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.



Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO

• Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
• Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
• Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor.
• Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
• Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo servicioalcliente@colreservas.com y confirmar recibido al teléfono (57-6) 3214424, preguntando por servicio al cliente o al celular 320 693 5634.
CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros
 

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